滄州渤海新區投資服務中心

一、職責職能

滄州渤海新區投資服務中心為滄州渤海新區管委會經濟發展局所屬的相當科級規格的事業單位，主要職責任務是為進入新區的內外資企業和項目投資提供相關服務。具體職責為：

1、宣傳介紹新區投資環境及優惠政策，為開展招商引資工作提供政策咨詢服務，包括提供新區基本情況及客商所需相關資料。

2、為投資項目牽頭協調有關職能部門，辦理項目審批（包括審批、核準、備案）各項手續，包括土地、規劃、環保、工商、稅務登記、企業代碼、銀行開戶、水電供應等相關手續。

3、接受和處理投資者投訴，協助投資者解決項目辦理和投產運營過程中的困難和問題。

4、采取項目服務承包到人，實行“保姆式”、“一條龍”服務模式，盡心竭力地為客戶做好相關工作。

二、服務承諾

“四聲”：來有迎聲，問有答聲，走有送聲，辦有回聲；

“四快”：受理快，調查快，處理快，反饋快；

“四清”：咨詢事項一次講清，辦事程序一次說清，服務項目一次擺清，審批表格一次給清；

“四提升”： 提升服務質量，提升辦事效率，提升職責意識，提升業務素質。